Tingkatkan Pelayanan Publik, Lapas Batang Ikuti Sosialisasi Pengelolaan Pengaduan Kemenimipas
7/27/20261 min read
BATANG, Suara Mitra News – Senin, (27/7/2026). Komitmen meningkatkan pelayanan publik yang transparan dan akuntabel terus digaungkan Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Batang. Komitmen itu dibuktikan dengan mengikuti Zoom Meeting Sosialisasi Pengelolaan Pengaduan di Lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Kemenimipas), Senin (27/07).
Kegiatan virtual tersebut diikuti oleh Kepala Urusan Umum Lapas Batang beserta 2 orang staf dari Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Lapas Kelas IIB Batang.
Sosialisasi ini membahas penguatan mekanisme penanganan dan tindak lanjut laporan pengaduan masyarakat, baik yang masuk melalui kanal resmi kementerian maupun layanan internal. Peserta dibekali pemahaman terkait alur respons cepat, standarisasi penyelesaian, serta pentingnya menjaga keterbukaan informasi dan kepastian hukum dalam pelayanan.
Kaur Umum Lapas Kelas IIB Batang beserta 2 orang staf mengikuti Zoom Meeting Sosialisasi Pengelolaan Pengaduan Kemenimipas dari Ruang PTSP Lapas Batang, Senin (27/07). (Foto: Humas Lapas Batang, Dok. SUARA MiTRA News)
Suasana jajaran Lapas Kelas IIB Batang saat mengikuti Zoom Meeting Sosialisasi Pengelolaan Pengaduan Kemenimipas di Ruang PTSP Lapas Batang, Senin (27/07). (Foto: Humas Lapas Batang, Dok. SUARA MiTRA News)
Kepala Lapas Kelas IIB Batang, Nurhamdan, secara terpisah menegaskan pentingnya kegiatan ini bagi peningkatan kualitas pelayanan.
"Pengelolaan pengaduan yang baik adalah kunci membangun kepercayaan publik. Melalui sosialisasi dari Kemenimipas ini, kami berkomitmen meningkatkan kualitas respons dan tindak lanjut atas setiap masukan maupun pengaduan masyarakat secara profesional, terbuka, dan akuntabel," tegas Nurhamdan.
Kegiatan berlangsung tertib dan lancar hingga selesai.
Redaksi Suara Mitra News
Humas Lapas Kelas IIB Batang
#kemenimipas
#pemasyarakatan
#lapasbatang
#infoimipas
#guardandguide
@pemasyarakatanjateng